治伦AI

智能外呼电话语音助手识别：文本识别 vs 语音识别

在智能外呼系统应用过程中，通常会遇到这样的情形：使用AI给客户打电话，但是客户的手机开启了智能助手，结果外呼机器人与电话语音助手聊了起来。 为了提升外呼系统的有效性，需对接通的电话…